Изберете страница

Често Задавани Въпроси

Тук можете да намерите отговори на всички ваши въпроси!

След колко време ще получа моята поръчка?

След потвърждение за направената поръчка, можете да очаквате закупения продукт да пристигне до посочения адрес до 3 работни дни.

Как мога да извърша плащане за покупка?

Можете да заплатите своята поръчка с наложен платеж или с карта.

  1. Наложен платеж — заплащането се осъществява когато отидете да си вземете поръчаният продукт от офис на Еконт.
  2. Плащане с карта — заплащането с карта става моментално и няма да има нужда да доплащате други суми при получаване на продукта.

    За Вашата онлайн сигурност, всички онлайн плащания с карта се осъществяват посредством Stripe.

Имам друг въпрос, как мога да се свъжа с вас?

Можете да се свържете с нас като ни се обадите на 0897344566 или ни пишете на info@planinari.com. За Ваше улеснение, можете да използвате и нашата контактна форма в края на тази страница. 

Как ще пристигне продуктът?

Поръчката Ви ще пристигне до 3 работни дни след като завършите вашата поръчка. Поръчките могат да бъдат изпратени до офис на Еконт, офис на Спиди, или посочен от вас адрес.

Мога ли да върна продукт и какви са условията?

Да, можете да завърнете купеният продукт от нас в рамките на 30 дни след поръчка. Връщането е възможно единствено на неизползвани скреч карти.

Колко струва доставката?

Предлагаме безплатна доставка за всяка поръчка. Вашето удобство е наш приоритет.

Свържете се с нас

Имате въпроси, на които не сме отговорили? Изпратете ни вашето запитване и ние ще отговорим възможно най-скоро!

0897344566

гр. Варна, ул. Тодор Бояджиев 7 България

info@planinari.com